「おてがる光って名前の通り本当にお手軽なの？」「安いのは嬉しいけど、品質は大丈夫なの？」と気になっている方は少なくないはずです。
光回線は一度契約すると長く使うものだからこそ、リアルな評判を事前にチェックしておきたいですよね。おてがる光は、業界最安クラスの月額料金と契約期間の縛りなしを打ち出していますが、実際に使っている人の声はどうなのでしょうか。
この記事では、おてがる光の良い口コミ・悪い口コミの両方を集め、料金・速度・サポートなど気になるポイントを多角的に検証します。契約を検討している方はぜひ参考にしてください。
🐕 ナビ助のおすすめ！
おてがる光とは？サービスの基本情報
おてがる光は、株式会社エクスゲートが提供する光コラボレーション回線です。NTTのフレッツ光回線を利用しているため、NTT東日本・西日本の提供エリア全域で利用可能です。
最大の特徴は、契約期間の縛りなし・解約違約金なしという点です。さらに、光コラボの中でも最安クラスの月額料金を実現しています。
おてがる光の基本スペック
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 回線種別 | 光コラボレーション（フレッツ光回線） |
| 最大速度 | 上り・下り最大1Gbps |
| 月額（戸建て） | 4,708円（税込） |
| 月額（マンション） | 3,608円（税込） |
| 契約期間 | なし |
| 解約違約金 | 0円 |
| IPv6対応 | あり（オプション月額165円） |
| 10ギガ対応 | あり（クロスタイプ月額6,160円） |
おてがる光の良い評判・口コミ
料金がかなり安い
おてがる光に寄せられる口コミの中で最も多いのが、「とにかく安い」という声です。戸建て4,708円、マンション3,608円という価格は、縛りなしの光回線としては業界最安水準です。
「以前使っていたフレッツ光とプロバイダーの組み合わせから毎月2,000円以上安くなった」「固定費を見直したくて乗り換えたが大正解だった」といった声が見られます。
契約の自由度が高い
「いつでも解約できるのが安心」「お試し感覚で使えるのがいい」といった評判も目立ちます。光回線は2年・3年の縛りがあるサービスが多い中、おてがる光は最低利用期間がないため、気軽に始められます。
速度も意外としっかり出る
「安いから速度が心配だったけど、普通に快適」「IPv6オプションをつけたら動画もサクサク見られる」という口コミも一定数あります。フレッツ光の回線をそのまま使っているため、回線品質自体は大手と変わりません。
キャンペーンでIPv6が永年無料になることも
おてがる光では、新規申し込み時のキャンペーンとしてIPv6オプションの基本料金（月額165円）が永年無料になる特典が実施されていることがあります。このキャンペーンを利用できれば、IPv6のコストを気にせず快適な通信環境が手に入ります。
おてがる光の悪い評判・口コミ
IPv6が有料オプション
おてがる光の悪い口コミとして多いのが、「IPv6が標準ではなく有料（月額165円）」という点です。GMOとくとくBB光など、IPv6が無料で使える光コラボもあるため、ここを不満に感じるユーザーもいます。
とはいえ月額165円なので、年間でも約2,000円程度の追加費用です。IPv6なしでは夜間の速度低下が起きやすいため、つけておくことを強くおすすめします。なお、キャンペーンで永年無料になっていることもあるため、申し込み前に確認しましょう。
サポート体制に不安の声
「電話がつながりにくい」「メールの返信が遅い」といった口コミも散見されます。おてがる光は低価格を実現するためにサポートコストを抑えている面があり、大手と比べるとサポート体制に差があるのは事実です。
トラブル時の対応を重視する方は、この点を理解したうえで検討した方がよいでしょう。
キャッシュバック等の特典が少ない
「他社にあるような高額キャッシュバックがない」という声もあります。おてがる光は月額料金自体を安くするスタイルのため、派手なキャンペーン特典は少なめです。短期間のトータルコストで見ると、キャッシュバック込みで他社の方が安くなるケースもあります。
Wi-Fiルーターのレンタルが有料
おてがる光はWi-Fiルーターのレンタルが有料（月額440円）です。ルーターを持っていない方は、自分で購入するかレンタル費用を加味して検討してください。市販のIPv6対応ルーターは4,000〜6,000円程度で購入できるため、長期利用なら購入がお得です。
おてがる光の通信速度は実際どのくらい？
おてがる光の回線自体はフレッツ光と同じため、理論上の最大速度は1Gbpsです。実測値については、速度測定サイトのデータを参考にすると以下のような傾向が見られます。
| 指標 | 数値（目安・IPv6利用時） |
|---|---|
| 下り平均 | 約200〜280Mbps |
| 上り平均 | 約180〜250Mbps |
| Ping値 | 約20〜25ms |
上記はIPv6オプションを利用した場合の数値です。IPv4（PPPoE）接続の場合は夜間に50Mbps以下まで落ちるケースもあるとの報告があります。
参考：みんなのネット回線速度
おてがる光と他社光回線の比較
おてがる光と似たポジションの光回線を比較してみましょう。
| 光回線 | 戸建て月額 | マンション月額 | IPv6 | 縛り | ルーター |
|---|---|---|---|---|---|
| おてがる光 | 4,708円 | 3,608円 | 有料165円 | なし | 有料440円 |
| enひかり | 4,620円 | 3,520円 | 有料198円 | なし | なし |
| GMOとくとくBB光 | 4,818円 | 3,773円 | 無料 | なし | 無料 |
| 楽天ひかり | 5,280円 | 4,180円 | 無料 | なし | なし |
純粋な月額料金の安さではenひかりが最安ですが、おてがる光もほぼ同水準です。IPv6オプション込みで比較しても、おてがる光の月額4,873円（戸建て）はかなり安い部類に入ります。光回線の料金を徹底比較した記事は以下をご覧ください。
- 月額料金だけ見ればenひかりと並ぶ最安クラス
- IPv6込みでもGMOとくとくBB光より安い
- ルーターレンタル費用や特典も含めたトータルコストで比較するのがベスト
- キャンペーン中ならIPv6永年無料の可能性あり
🐕 ナビ助のおすすめ！
おてがる光はこんな人に向いている
口コミや料金・速度の情報を総合すると、おてがる光が特におすすめなのは以下のような方です。
- とにかく月額料金を最安にしたい方
- 契約期間に縛られたくない方
- 格安SIMユーザーでスマホセット割が不要な方
- 自分でIPv6対応ルーターを用意できる方
- サポートより価格重視の方
一方、サポートの手厚さを求める方やキャッシュバックで初期費用を抑えたい方には、GMOとくとくBB光などの方が向いているかもしれません。
おてがる光の申し込み方法と注意点
おてがる光の申し込みはおてがる光公式サイトから行えます。新規、転用（フレッツ光から）、事業者変更（他の光コラボから）の3パターンに対応しています。
申し込みの流れ
- 公式サイトで申し込みフォームに入力
- 転用・事業者変更の場合は事前に「承諾番号」を取得
- 工事日の調整（新規の場合）
- 開通工事・機器設定
- 利用開始
申し込み時の注意点
IPv6オプションは申し込み時に同時申請できます。後から追加すると適用まで時間がかかることがあり、再追加時には手数料2,200円がかかる場合があるため、最初からセットで申し込むのがスムーズです。
また、工事費は新規の場合に発生しますが、キャンペーンで無料になっていることもあります。申し込み時に最新のキャンペーン情報を確認しておきましょう。
光回線のおすすめ比較は以下の記事で確認できます。
おてがる光に関するQ&A
Q1. おてがる光は本当にいつでも解約できる？
はい、おてがる光には最低利用期間がないため、いつでも解約可能です。解約違約金も一切かかりません。ただし、工事費を分割払い中に解約した場合は残債の支払いが必要になるため、その点だけ注意してください。
Q2. おてがる光のIPv6オプションは必要？
強くおすすめします。IPv6（v6プラス）を利用しないと、夜間や休日など混雑する時間帯に速度が大幅に低下する可能性があります。月額165円で快適さが大きく変わるため、基本的にはセットで申し込むべきです。キャンペーンで永年無料になっている場合はさらにお得です。
Q3. おてがる光はテレビサービスも使える？
おてがる光ではフレッツ・テレビのオプションを追加できます。月額825円で地デジ・BSが視聴可能です。アンテナ不要でテレビが観られるため、特に新築やアンテナ設置が難しい環境の方には便利です。
Q4. おてがる光から他の光コラボに乗り換えるのは簡単？
光コラボ同士の乗り換え（事業者変更）は比較的簡単です。おてがる光に「事業者変更承諾番号」を発行してもらい、乗り換え先の光コラボに申し込むだけです。工事も基本的に不要です。
Q5. おてがる光の支払い方法は？
クレジットカード払いと口座振替に対応しています。クレジットカードを持っていない方でも利用できるのは、おてがる光の地味ながら大きなメリットです。
Q6. おてがる光はどのくらいで開通する？
新規申し込みの場合は2〜4週間程度が目安です。転用・事業者変更の場合は工事が不要なケースが多く、1〜2週間程度で切り替わります。繁忙期は遅れることもあるため、余裕をもって申し込みましょう。
まとめ
おてがる光は、月額料金の安さと契約の自由度を最大限に追求した光回線です。IPv6オプションを追加しても業界最安クラスの料金を維持できるため、固定費を少しでも抑えたい方にとって有力な選択肢となります。
一方で、サポート体制やキャッシュバック特典では大手に劣る面もあります。「多少のサポート不安よりも毎月の料金を安くしたい」「自分で調べてトラブル対応できる」という方には、おてがる光はぴったりの光回線です。
参考：価格.com – 光回線 比較（kakaku.com・サイト終了）
🐕 ナビ助のおすすめ！
