ソフトバンク光を申し込んだら、「いつからインターネットが使えるようになるの？」と気になる方は多いはずです。引っ越しシーズンや繁忙期は特に工事まで時間がかかるため、余裕を持ったスケジュール管理が重要になります。
この記事では、ソフトバンク光の申し込みから開通工事完了までにかかる期間を詳しく解説します。工事当日の所要時間や、スムーズに開通するためのコツもあわせてご紹介します。
これからソフトバンク光を契約しようと考えている方は、申し込みのタイミングを計る参考にしてください。
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申し込みから開通までの標準的な期間
ソフトバンク光公式では、申し込みから最短6営業日で利用開始できるとしています。ただし、これはあくまで最短のケースであり、実際にはもう少し時間がかかることが一般的です。
- 通常期（5月〜1月）：申し込みから約2〜4週間
- 繁忙期（2月〜4月）：申し込みから約1〜2.5カ月
- 最短：6営業日（条件が揃った場合）
通常期であれば概ね1カ月以内に開通するケースが多いです。ただし、新築物件や光回線設備が全くない建物では追加工事が必要になり、さらに時間がかかることがあります。
繁忙期は特に注意が必要
引っ越しシーズンの2月〜4月は、光回線の申し込みが集中するため工事の予約が取りにくくなります。
繁忙期には工事まで最長2カ月半ほどかかるケースも報告されています。引っ越しに合わせて使いたい場合は、新居が決まった時点でなるべく早く申し込むことをおすすめします。
特に3月下旬〜4月上旬は年間を通して最も混み合う時期です。この時期に申し込む場合は、引っ越しの1.5〜2カ月前に手続きを開始するのが安心です。
工事当日にかかる時間
工事日が決まったら、当日の所要時間も気になるところです。実際に業者が自宅で作業する時間はそれほど長くありません。
派遣工事ありの場合
- 標準的な作業時間：約1〜2時間
- 宅内配線のルート確認→光ファイバー引き込み→ONU設置→動作確認の流れ
- 立ち会いが必須（契約者本人または代理人）
派遣工事なしの場合
- 所要時間：作業者の訪問なし
- NTT局舎内の切替作業のみで完了
- 自宅に届いたONU（光回線終端装置）を自分で接続するだけ
フレッツ光からの転用や、すでにNTT光回線設備が導入済みのマンションでは、派遣工事なしで開通できることがあります。この場合、NTT局舎内の工事のみで完了するため、立ち会い不要で手軽に利用開始できます。
工事の種類と費用
ソフトバンク光の開通工事は、建物の状況により大きく3パターンに分かれます。
パターン1：派遣工事あり（配線工事が必要）
- 工事費：31,680円（税込）
- 内容：建物への光ファイバー引き込み＋宅内配線＋ONU設置
- 対象：光回線設備が全くない戸建て・マンション
パターン2：派遣工事あり（配線工事が不要）
- 工事費：31,680円（税込）
- 内容：既存配線の確認・切替＋ONU設置
- 対象：以前の住人が光回線を使っていた物件など
パターン3：派遣工事なし
- 工事費：4,620円（税込）
- 内容：NTT局舎内の切替のみ
- 対象：フレッツ光からの転用、光コラボからの事業者変更など
なお、工事費については「新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン」を適用すれば実質無料になります。月額料金から工事費相当額が24カ月にわたって割引される仕組みです。
工事日の指定・変更について
ソフトバンク光では、工事日の指定や変更が可能です。
工事日の指定
申し込み後にSMSまたは書面で届く案内に従い、希望日を指定できます。ただし、混雑状況によっては第一希望の日程が取れないこともあります。
工事日の変更
一度決まった工事日を変更したい場合は、ソフトバンク光サポートページやMy SoftBankから手続き可能です。ただし、変更すると次の空き日程まで待つ必要があるため、再度数週間かかるケースもあります。
工事日の直前（概ね工事日2日前以降）の変更・キャンセルは受付できない場合があります。スケジュール変更が必要な場合は早めに連絡してください。
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工事が不要なケースとは？
以下のケースでは派遣工事が不要になり、最短で数日〜1週間程度で開通できます。
- フレッツ光からの転用：NTTの光回線をそのまま使うため工事不要
- 他社光コラボからの事業者変更：回線設備はそのまま、契約先が変わるだけ
- マンション内に光回線設備が導入済み：局舎内工事のみで対応可能な場合あり
転用や事業者変更の場合、インターネットが使えない期間がほとんど発生しないのもメリットです。旧回線の解約とソフトバンク光の開通が同時に切り替わるため、空白期間なく乗り換えられます。
開通までの待機期間にネットを使う方法
新規申し込みで工事まで数週間〜1カ月以上かかる場合、その間インターネットが使えないのは困りますよね。ソフトバンク光では、開通前にWi-Fiルーターを無料レンタルできるサービスを用意しています。
- ソフトバンクエアー（Airターミナル）の無料レンタル
- 開通工事完了まで利用可能
- 申し込み時に希望すれば送付される
モバイル回線を利用したサービスのため光回線ほどの速度は出ませんが、メールチェックや動画視聴程度なら問題なく利用できます。開通まで時間がかかる場合はぜひ活用してください。
スムーズに開通するための3つのコツ
工事をスムーズに進め、なるべく早く開通するためのコツをまとめます。
- 早めに申し込む：特に引っ越しシーズンは1.5〜2カ月前に申し込みを完了させる
- 連絡は迅速に対応する：工事日確定のSMSや電話が来たらすぐに返答する。対応が遅れるとさらに後ろ倒しになる
- 建物の管理会社に事前確認：マンションの場合、管理組合への工事許可が必要なケースがある。事前に確認しておくとスムーズ
よくある質問（Q&A）
Q. 工事日は土日も選べる？
土日祝日も工事日として選べますが、別途3,300円（税込）の追加料金がかかります。平日に在宅できる方は平日を選ぶとお得です。
Q. 賃貸マンションでも工事できる？
基本的には可能ですが、配線方式によっては大家さんや管理会社の許可が必要な場合があります。申し込み前に確認しておくと安心です。
Q. 工事当日は何を準備しておけばいい？
ONUやルーターの設置場所を事前に決めておくとスムーズです。電源コンセントの近くで、なるべく家の中心部に設置するとWi-Fiの電波が届きやすくなります。
Q. 工事がキャンセルになることはある？
稀に、建物の構造上光ファイバーを引き込めない場合や、マンション設備の問題で工事ができないケースがあります。その場合はソフトバンク光から連絡があり、代替案の提示や工事日の再調整が行われます。
まとめ
ソフトバンク光の工事期間は、通常期で約2〜4週間、繁忙期で1〜2.5カ月が目安です。最短6営業日で開通できる可能性もありますが、余裕を持って申し込むのが賢明でしょう。
工事当日の作業は1〜2時間程度で完了し、フレッツ光からの転用や光コラボからの事業者変更なら工事自体が不要なケースもあります。引っ越しや新規契約を考えている方は、なるべく早めに申し込みを済ませ、快適なインターネット環境を整えてください。
工事日程の確認・変更はソフトバンク光 工事日程FAQから行えます。
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