ソフトバンク光の契約を考えているけれど、「申し込みからどのくらいで使えるようになるの？」と疑問に思っている方は多いのではないでしょうか。
光回線の開通工事には一定の期間がかかりますが、ソフトバンク光には工事待ちの間もネットが使える「開通前レンタル」という心強いサービスがあります。転用や事業者変更なら工事そのものが不要になるケースもあるため、思ったよりスムーズに乗り換えられることも珍しくありません。
この記事では、ソフトバンク光の開通までの流れを申し込みパターン別に整理し、工事費用や注意点まで丁寧に解説します。
ソフトバンク光はキャッシュバック窓口によって特典額が大きく異なるので、工事の申し込みと合わせて窓口選びも慎重に行いましょう。
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申し込みパターン別の開通期間まとめ
ソフトバンク光の開通までの期間は、申し込み方法によって大きく異なります。まずは以下の表で全体像を把握してみてください。
| 申し込みパターン | 開通までの目安 | 工事の有無 | 工事費 |
|---|---|---|---|
| 新規申し込み（派遣工事あり） | 2週間〜1ヶ月 | あり（立ち会い必要） | 31,680円（実質無料キャンペーンあり） |
| 新規申し込み（無派遣工事） | 1〜2週間 | あり（立ち会い不要） | 4,620円 |
| フレッツ光からの転用 | 1〜2週間 | 不要 | 無料 |
| 他社光コラボからの事業者変更 | 1〜2週間 | 不要 | 無料 |
新規申し込みの場合
現在光回線を利用していない方が新たに契約する場合、申し込みから開通まで2週間〜1ヶ月程度が目安です。ただし、3月〜4月の引っ越しシーズンは工事予約が集中するため、1ヶ月以上かかることもあります。新居が決まった段階ですぐに申し込みを行うのが、スムーズに開通させるコツです。
マンションか戸建てかによっても工事の内容が異なります。マンションで共用部に設備が導入済みであれば、戸建てよりも短期間で開通できることが多いです。戸建ての場合は電柱から光ファイバーを引き込む作業が加わるため、マンションより時間がかかる傾向にあります。
フレッツ光からの転用の場合
フレッツ光を利用中の方がソフトバンク光に切り替える「転用」の場合、基本的に工事は不要で1〜2週間程度で切り替わります。既存の光回線設備をそのまま使えるため、工事の立ち会いも必要ありません。切り替え日に自動的にソフトバンク光へ変わるので、インターネットが途切れる心配もほぼありません。
転用の手続きには、NTT東日本・西日本から「転用承諾番号」を取得する必要があります。番号の取得はNTTの公式サイトから数分で完了するので、申し込み前に準備しておくとスムーズに進みます。
他社光コラボからの事業者変更の場合
ドコモ光やビッグローブ光など、他の光コラボレーション事業者からの乗り換え（事業者変更）も転用と同様に工事不要です。期間も1〜2週間程度で切り替えが完了します。
事業者変更の場合は、現在契約中の光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を取得する必要があります。番号には15日間の有効期限があるため、取得後はなるべく早くソフトバンク光の申し込み手続きを進めてください。
新規開通工事の具体的な流れ
新規でソフトバンク光を申し込む場合の流れを、ステップごとに整理します。
STEP1：申し込み
Web代理店やソフトバンク光公式サイトから申し込みます。
STEP2：工事日の調整
申し込みから3〜7日後に、ソフトバンクから工事日程の調整連絡が届きます。電話で届くことが多いため、知らない番号からの着信にも対応できるようにしておきましょう。
STEP3：開通工事
工事当日は作業員が自宅に来て、光ファイバーの引き込みとONU（光回線終端装置）の設置を行います。所要時間は1〜2時間程度です。
STEP4：接続設定
工事完了後、ルーターの接続設定を行えばインターネットが利用可能になります。
マンションの場合は建物の共用部にすでに光回線の設備が導入されていれば、宅内配線のみの工事で済むことが多く、30分〜1時間程度で完了するケースもあります。ソフトバンク光のキャッシュバック窓口選びも重要なポイントです。以下の記事で比較しています。
工事不要で開通するケースの詳細
以下のケースでは派遣工事が不要になる可能性があります。
| ケース | 概要 | 工事費 |
|---|---|---|
| フレッツ光からの転用 | 既存回線をそのまま利用 | 無料 |
| 他社光コラボからの事業者変更 | 回線はそのまま、事業者のみ変更 | 無料 |
| 光コンセントが設置済み | 前の住人が光回線を使っていた場合 | 4,620円 |
光コンセントがある場合は「無派遣工事」となり、作業員の訪問なしで開通できます。自宅に光コンセントがあるかどうかは、壁面にある「光」と書かれたコンセントの有無で確認できます。前の住人が光回線を使っていた部屋なら残っていることが多いので、入居時にチェックしてみてください。
開通前Wi-Fiレンタルが無料で使える
ソフトバンク光の大きな特徴が、開通前Wi-Fiレンタルサービスです。新規申し込みや引っ越しで回線工事が必要な方を対象に、工事待ちの期間中、ソフトバンクエアーまたはモバイルWi-Fiを無料で貸し出してもらえます。
他社の光回線では、工事完了までの間はインターネットが使えない「空白期間」が発生しがちです。テレワークや動画視聴など、毎日ネットを使う方にとってこの空白期間は大きなストレスになります。
・SoftBank AirまたはPocket WiFiを無料でレンタル可能
・申し込みから数日で機器が届く
・光回線が開通するまで利用OK
・返却は開通後に同梱の返送用キットで送り返すだけ
ソフトバンク光なら申し込みから数日でレンタル機器が届くので、ネットが使えない期間をほぼゼロにできます。これは他社にはない大きなメリットです。詳しくはソフトバンク光の公式サイトで確認できます。ソフトバンク光の料金プランやおうち割込みの実質月額は以下の記事で解説しています。
価格.com（kakaku.com・サイト終了）のクチコミでも「工事待ちの間もネットが使えて助かった」という声は多く、ソフトバンク光の評価を高めている要因のひとつです。
工事費用の詳細とキャンペーン
ソフトバンク光の工事費用をパターン別に整理します。
| 工事内容 | 費用（税込） |
|---|---|
| 派遣工事あり（屋外・宅内工事） | 31,680円 |
| 派遣工事あり（宅内工事のみ） | 31,680円 |
| 無派遣工事（立ち会い不要） | 4,620円 |
| 転用・事業者変更 | 無料 |
新規申し込みの工事費31,680円は「工事費サポート」キャンペーンにより実質無料になることがほとんどです。毎月の分割払いと同額の割引が適用されるため、契約期間中に解約しなければ実質的な負担はゼロになります。なお、契約事務手数料として3,300円（税込）が別途かかる点は覚えておきましょう。
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工事に関する注意点とよくある疑問
土日祝日の工事は追加料金がかかる
平日に立ち会いが難しい方は土日祝日に工事を依頼できますが、追加料金として3,300円（税込）がかかります。可能であれば平日を選んだ方がお得です。半休を取って午前中に工事を済ませてしまうのも賢い方法でしょう。
工事の時間帯は午前（9時〜12時）と午後（13時〜17時）から選べることが多く、作業時間自体は1〜2時間程度です。半日あれば余裕を持って対応できます。
マンションの場合は管理会社に確認
マンションやアパートにお住まいの場合、建物の共用部に光回線設備がなければ新たに工事が必要になることがあります。管理会社や大家さんの許可が必要なケースもあるため、申し込み前に確認しておきましょう。
賃貸物件では壁に穴を開ける工事が許可されないこともあります。その際はエアコンのダクトや既存の配管を利用して光ファイバーを引き込む方法で対応できることも多いので、工事業者に相談してみてください。退去時の原状回復が気になる方は、事前にオーナーと合意を取っておくと安心です。
引っ越しシーズンは早めに申し込む
3月〜4月は工事の予約が殺到します。この時期に引っ越しを予定している方は、新居が決まった段階で早めに申し込むのが鉄則です。2月中に手続きを済ませておけば、引っ越し当日からインターネットを使える環境を整えやすくなります。
よくある質問（Q&A）
Q. 工事当日は何を準備しておけばいいですか？
A. 特別な準備は不要です。ONUの設置場所（コンセントの近く）を事前に決めておくとスムーズに進みます。工事前に大きな家具を移動させる必要はありませんが、壁面のコンセント周辺にスペースを確保しておくと作業員の方が助かります。
Q. 開通前レンタルの通信速度は十分ですか？
A. ソフトバンクエアーの場合は下り最大612Mbps（一部エリアでは最大2.1Gbps対応モデルもあり）、Pocket WiFiの場合は利用エリアにより異なります。Webブラウジングや動画視聴など一般的な用途であれば十分な速度が出るケースがほとんどです。
Q. 開通前レンタルの機器はいつまでに返却すればいいですか？
A. 光回線の開通後、速やかに返却する必要があります。同梱の返送用キットに入れて郵送するだけなので手間はかかりません。返却が遅れると違約金が発生する場合があるため、開通したら早めに返しましょう。
Q. 工事費の分割払い中に解約したらどうなりますか？
A. 工事費の残債が一括請求されます。工事費サポートキャンペーンは分割回数分の割引で成り立っているため、途中解約すると残りの工事費が発生する仕組みです。
まとめ：開通前レンタルがあるから安心して申し込める
ソフトバンク光は新規開通でも2週間〜1ヶ月程度で利用開始でき、転用・事業者変更なら工事不要で1〜2週間で切り替わります。工事待ちの間も開通前レンタルでネット環境が確保されるため、インターネットが途切れる心配がありません。
工事費も実質無料キャンペーンが適用されるケースがほとんどなので、コスト面でのハードルも低いです。スムーズに光回線を導入するためにも、早めにソフトバンク光の公式サイトから申し込みを進めてみてください。
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