光電話のメリット・デメリットを正直に解説！固定電話との違いも紹介

光回線を契約するとき、「光電話（ひかり電話）もセットでいかがですか？」とすすめられた経験はないでしょうか。光電話は従来のアナログ固定電話に比べて料金が安いとされますが、デメリットもあります。

この記事では、光電話のメリット・デメリットを正直にまとめ、従来の固定電話との違いも比較します。光電話に切り替えるべきかどうか、判断材料にしてください。

光電話（ひかり電話）とは？

光電話は、光回線を利用したIP電話サービスの一つです。従来のアナログ回線（銅線）ではなく、光ファイバーケーブルを使って音声データをやり取りします。

代表的なサービスとしては、NTT東日本・西日本が提供する「ひかり電話」があります。ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボ回線でも、NTTのひかり電話を利用できます。

光電話は光回線の契約が前提となるため、光電話だけを単独で契約することはできません。

光電話のメリット

1. 月額料金が安い

光電話の基本料金は月額550円（税込）からとなっており、アナログ固定電話の月額料金（1,595円〜1,870円程度）と比べて大幅に安いです。

項目	光電話	アナログ固定電話
月額基本料	550円〜	1,595円〜1,870円程度
通話料（固定電話宛）	全国一律 8.8円/3分	距離に応じて変動

2. 通話料が全国一律

アナログ固定電話は発信先との距離によって通話料が変わりますが、光電話は全国どこにかけても一律8.8円（税込）/3分です。遠方への電話が多い場合は特に大きなメリットになります。

3. 電話番号や電話機がそのまま使える

NTTのひかり電話の場合、多くのケースで今使っている固定電話の番号をそのまま引き継ぐことができます。電話機も買い替える必要はなく、今の機器をそのまま使えます。もっとも、電話機自体が古くなっている場合は、この機会にナンバーディスプレイ対応のモデルに替える方もいます。

4. 通話品質が高い

光電話は光回線を使うため、安定した通話品質を維持できます。従来のアナログ回線と遜色ない、クリアな音声で通話が可能です。

5. 初期費用が安い

アナログ固定電話の新規契約には施設設置負担金（電話加入権）が必要ですが、光電話にはそれが不要です。初期費用を抑えて固定電話を使い始めることができます。

光電話のデメリット

1. 停電時に使えない

光電話は停電時に使えなくなるのが最大のデメリットです。ONU（光回線終端装置）やルーターへの電源供給が途絶えると、電話も使えなくなってしまいます。

アナログ固定電話は電話局から電力が供給されるため、停電中でも使えるケースがあります。災害時の備えとして、スマートフォンや携帯電話を持っていることが重要です。

2. 光回線の契約が必要

光電話は光回線のオプションサービスであるため、光回線を契約していないと利用できません。固定電話だけを使いたい場合には向いていません。

3. 一部の番号にかけられないことがある

光電話では、0120（フリーダイヤル）や110/119（緊急通報）は利用できますが、一部の特殊番号（0570のナビダイヤルなど）には制限がある場合もあります。事前に確認しておくとよいでしょう。

4. 光回線が不安定だと通話品質が下がる

光回線の通信状態が不安定になると、通話中にノイズが入ったり、途切れたりすることがあります。ただし、通常の利用環境で問題になることは少ないです。

光電話と固定電話（アナログ回線）の違いまとめ

項目	光電話	固定電話（アナログ）
通信方式	光ファイバー（IP電話）	銅線（アナログ回線）
月額基本料	550円〜	1,595円〜1,870円程度
通話料	全国一律 8.8円/3分	距離により変動
停電時	使えない	使える場合あり
電話加入権	不要	必要
通話品質	高い	高い
FAX対応	対応可能	対応

光電話はこんな人におすすめ

光電話をおすすめしないケース

光電話を導入する前に確認しておくべきこと

光電話への切り替えを検討する際は、以下のポイントを事前に確認しておきましょう。

1. 現在の電話番号が引き継げるか

NTTで発番された電話番号（03、06などの市外局番で始まる番号）は多くの場合引き継ぎ可能ですが、他社IP電話で発番された番号や、一部の番号は引き継げないことがあります。回線事業者に事前に確認しておきましょう。

2. ホームセキュリティや緊急通報装置との連携

自宅にホームセキュリティシステムや高齢者向けの緊急通報装置を設置している場合、光電話に切り替えると動作しなくなる可能性があります。事前にセキュリティ会社に確認しておくことが大切です。

3. FAXの利用

光電話でもFAXは利用できますが、通信速度の設定変更が必要な場合があります。FAXを頻繁に使う方は、切り替え後に正常に送受信できるか確認しましょう。古いFAX機では速度設定の変更ができないこともあるため、買い替えを検討する方もいます。

よくある質問（Q&A）

Q. 光電話に切り替えると電話番号は変わる？

NTTで発番された電話番号であれば、多くの場合そのまま引き継げます。ただし、他社のIP電話で発番された番号は引き継げないケースもあるので、申し込み前に確認しましょう。

Q. FAXは使える？

光電話でもFAXは利用可能です。ただし、通信速度をスーパーG3からG3に変更するなどの設定が必要な場合があります。

Q. 光電話にすると光回線の速度は遅くなる？

光電話を使うことで、光回線のインターネット速度が遅くなることは基本的にありません。音声通話のデータ量はごくわずかなので、影響は無視できるレベルです。

光電話の申し込み方法と開通までの流れ

光電話を申し込む際の一般的な流れを紹介します。

すでに光回線を利用中の場合

ステップ1：契約中の回線事業者に光電話の追加を申し込みます（Web・電話）。

ステップ2：ホームゲートウェイが届きます（すでにホームゲートウェイを使っている場合は不要）。

ステップ3：機器を接続し、電話機をつなぎます。

ステップ4：開通日に通話テストを行い、問題なければ完了です。

ホームゲートウェイの設置場所によっては、付属のモジュラーケーブルでは電話機まで届かないことがあります。事前に長さを確認しておくと、当日あわてずに済むでしょう。

新規で光回線と同時に申し込む場合

光回線の申し込みと同時にオプションとして光電話を追加するだけでOKです。回線の開通工事と同日に光電話も開通するケースが多いです。

光電話のオプションサービスを活用しよう

光電話には、便利なオプションサービスが用意されています。主なオプションを紹介します。

オプション名	月額	内容
ナンバー・ディスプレイ	440円	発信元の電話番号を表示する
ナンバー・リクエスト	220円	非通知の着信を拒否する
ボイスワープ	550円	着信をスマホなど別の番号に転送する
迷惑電話おことわりサービス	220円	迷惑電話を自動で拒否する

オプションを追加せずに手元で対策したい場合は、電話機に後付けする通話録音アダプターを使うという手もあります。「この通話は録音されます」と自動で流れるタイプが選ばれています。

NTT以外の光電話サービスもある

光電話はNTTのひかり電話だけではありません。各光回線事業者が独自の光電話サービスを提供しているケースもあります。

• auひかり電話：月額550円。auスマートバリューの適用条件に含まれるため、auユーザーにはお得
• NURO光でんわ：月額330円（北海道・関東）/ 550円（東海・関西・九州）。ソフトバンクのスマホセット割の適用条件にもなっている
• eo光電話：月額314円。関西エリアで利用可能

月額料金や通話料はサービスによって異なるため、自分が使っている光回線に対応した光電話サービスの料金を確認してから申し込みましょう。

まとめ｜料金重視なら光電話がおすすめ

固定電話の料金を見直すだけで、毎月の通信費を1,000円以上節約できるケースもあります。光回線を使っているなら、光電話への切り替えを検討してみましょう。

光電話から通常の固定電話に戻すことはできる？

光電話を解約して従来のアナログ固定電話に戻すことは可能です。ただし、いくつかの注意点があります。

NTTのひかり電話から従来の固定電話に戻す場合は、NTTに「アナログ回線への切り替え」を申し込みます。工事費がかかる場合があります。電話番号はNTTで発番されたものであれば引き継げるケースが多いですが、光電話で新たに発番された番号は引き継げない可能性があります。

光回線自体を解約する場合は、光電話も同時に解約となります。固定電話番号を残したい場合は、光回線の解約前にNTTに相談してアナログ回線への切り替え手続きを行いましょう。

参考リンク：

• NTT東日本｜ひかり電話 公式サイト
• コミュファ光｜ひかり電話のメリット・デメリットを解説
• eo光｜光電話とは？メリット・デメリット