インターネット回線

光回線を契約する際、正規の代理店を名乗る業者からの電話や訪問営業がきっかけでトラブルに巻き込まれるケースが後を絶ちません。国民生活センターにも、光回線の契約に関する相談が継続的に寄せられています。この記事では、光回線の代理店トラブルでよくあ...

毎月のインターネット料金、「自分は払いすぎていないか？」と気になったことはありませんか。月々の支払いは固定費としてずっと続くものなので、相場を知っておくことは家計管理のうえでも大切です。この記事では、インターネット料金の平均相場を回線タイプ...

「急にインターネットがつながらなくなった」「速度が異常に遅い」「料金の請求がおかしい」──光回線を使っていると、こうしたトラブルに遭遇することがあります。しかし、いざ問い合わせようと思っても、「どこに連絡すればいいのかわからない」という声は...

スマホ、タブレット、パソコン、ゲーム機、スマートスピーカー、防犯カメラ……。家庭で使うインターネット接続機器は年々増え続けています。「光回線を引いているのに、なんだか最近Wi-Fiが遅い」と感じているなら、同時接続台数がボトルネックになって...

「昼間は快適なのに、夜になると急に遅くなる」。光回線を使っていてそんな経験をしたことはないだろうか。動画が途中で止まったり、Webページの表示に時間がかかったりすると、ストレスが溜まるものだ。この記事では、光回線が夜に遅くなる具体的な原因と...

マンションに住んでいて「光回線を使っているのに速度が遅い」と感じたことはないだろうか。特に夜の時間帯や週末になると動画がカクつく、ページの読み込みが遅いといった不満を抱えている人は多い。この記事では、マンションの光回線が遅くなる主な原因と、...

自宅用のインターネット回線を選ぶとき、「モバイルWi-Fiと光回線ってどっちがいいの？」と迷う人は少なくない。モバイルWi-Fi（ポケット型Wi-Fi）は持ち運べる手軽さが魅力だが、光回線は安定した速度が出やすい。この記事では、モバイルWi...

光回線を検討するとき、「最大1Gbps」という数字を見かけることが多い。でも実際に使ってみると、そんなに速度が出ないと感じた経験はないだろうか。これには「ベストエフォート」という仕組みが深く関わっている。この記事では、ベストエフォートの意味...

インターネットの通信速度を調べていると、「上り○○Mbps」「下り○○Mbps」という表記をよく目にする。でも、「上りと下りって何が違うの？」「どっちが大事なの？」と疑問に思ったことはないだろうか。この記事では、通信速度の「上り」と「下り」...

オンラインゲーム中に「ラグ」が発生して、操作が遅れたり画面がカクカクしたりする経験はないだろうか。その原因として大きいのがPing値の高さだ。Ping値が高いと、自分の操作がサーバーに届くまでの時間が長くなり、対戦ゲームでは致命的な遅延につ...

「回線速度って何Mbpsあれば十分なの？」「動画を観るのとオンラインゲームをするのでは、必要な速度は違うの？」こんな疑問を持っている方は多いと思う。実は、インターネットの使い方によって必要な回線速度の目安はかなり異なる。メールやSNSを見る...

引っ越しが決まったら、荷造りや役所の届け出だけでなく、インターネット回線の手続きも忘れてはいけない。手続きを後回しにすると、引っ越し先でネットが使えない期間が発生してしまうことがある。この記事では、引っ越し時のインターネット回線の手続きを時...

一人暮らしを始めるとき、インターネット環境をどう整えるかは大きな悩みの一つだ。光回線・ホームルーター・モバイルWi-Fiなど選択肢が多く、どれを選べばいいのか迷ってしまう方も多いだろう。この記事では、一人暮らし向けのインターネット契約の選び...

光回線を契約すると、自宅に届く機器がいくつかある。「ONU」「ルーター」「モデム」「ホームゲートウェイ」など、似たような箱が並んでいて混乱する方も多いだろう。この記事では、ONUとルーターの違いをわかりやすく解説し、それぞれの役割や正しい接...

インターネットに接続する方法は、大きく分けて「有線LAN」と「無線LAN（Wi-Fi）」の2つがある。どちらもネットにつながることは同じだが、速度・安定性・利便性など、さまざまな面で違いがある。この記事では、有線LANと無線LANの違いをわ...

光回線を契約して高速インターネットを手に入れたのに、なんだか思ったほど速くない。そんな経験はないだろうか。実は、LANケーブルのカテゴリ（規格）が回線速度に追いついていないケースは意外と多い。せっかくの高速回線も、LANケーブルがボトルネッ...

自宅のWi-Fiルーター、購入時の初期設定のまま使い続けていませんか？実はその状態だと、第三者に不正アクセスされるリスクが潜んでいます。Wi-Fiのセキュリティ設定は、自宅のネットワークを守るための基本中の基本です。暗号化方式の選択やパスワ...

「さっきまで普通に使えていたのに、急にWi-Fiがつながらなくなった」。こうしたトラブルは、誰にでも起こりうるものです。Wi-Fiが接続できなくなる原因は多岐にわたりますが、冷静に切り分けていけば、多くの場合は自分で解決できます。スマホやP...

「最近Wi-Fiが遅くなった気がする...」「動画がカクカクする」「ページの読み込みに時間がかかる」。こうした症状に心当たりがある方も多いのではないでしょうか。Wi-Fiが遅くなる原因はさまざまですが、多くの場合は自分で対処できるものばかり...

「光回線の速度ってどうやって測るの？」「測定結果が毎回バラバラで正確な数値がわからない」こんな疑問を持っている方は少なくありません。光回線の速度測定は、正しいやり方で行わないと実態とかけ離れた数値になってしまうことがあります。速度測定は、回...