「最大2Gbps」というスペックで注目を集めるNURO光。光回線を検討中の方なら、一度は名前を目にしたことがあるのではないでしょうか。
ソニーネットワークコミュニケーションズが提供するこの光回線サービスは、国内最速クラスの通信速度を誇る一方で、「工事が遅い」「エリアが狭い」といった気になる口コミも散見されます。良い面と悪い面の両方を知った上で判断することが、後悔しない回線選びにつながります。
この記事では、NURO光を実際に利用しているユーザーのリアルな声を集めて、良い評判も悪い評判も包み隠さずお伝えします。
NURO光は料金プランもシンプルで、エリアさえ対応していれば非常にお得な光回線です。料金やエリアの詳細も含めて、総合的に判断してみてください。
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NURO光の良い口コミ・評判をチェック
速度がとにかく速い
NURO光の最大の魅力は、やはり標準プランで最大2Gbpsという通信速度です。実際のユーザーからも「実測で700〜900Mbps出る」「今まで使った光回線で一番速い」「動画もオンラインゲームもまったくストレスがない」といった絶賛の声が多く寄せられています。
みんなのネット回線速度（みんそく）のデータでも、NURO光のWi-Fi接続時の平均下り速度は約555Mbpsを記録しており、他社を大きくリードしています。有線接続では平均1,300Mbps超という驚異的な数値も出ています。
月額料金にWi-Fiルーター・セキュリティソフトが含まれる
NURO光の3年定額プランは月額3,980円ですが、この料金に高性能Wi-Fiルーターのレンタル料とセキュリティソフトが含まれています。他社では別途月額500〜1,000円程度かかることが多いので、トータルのコストパフォーマンスは非常に高いと言えます。
ソフトバンクスマホとのセット割が使える
意外と知られていませんが、NURO光でもソフトバンクの「おうち割光セット」が適用されます。スマホ1回線あたり最大1,100円の割引が毎月受けられるので、家族でソフトバンクを使っている方にはかなりお得です。
NURO光の良い評判・悪い評判まとめ
| カテゴリ | 良い評判 | 悪い評判 |
|---|---|---|
| 速度 | 実測でも光回線最速クラス | エリアや環境で差が出ることも |
| 料金 | コミコミ月額3,980円でお得 | 途中解約は工事費残債あり |
| 工事 | 開通後は非常に快適 | 2回工事で開通まで1〜3ヶ月 |
| エリア | 対応エリアは拡大中 | 全国対応ではない（24都道府県） |
| サポート | 公式レンタルルーターあり | 問い合わせに時間がかかることも |
NURO光の気になる口コミ・デメリット
開通工事に時間がかかる
NURO光で最も多い不満の声が、開通までの期間の長さです。NURO光は独自回線を使用しているため、宅内工事と屋外工事の2回に分けて工事を行う必要があります。
「申し込みから開通まで2ヶ月かかった」「工事の日程調整が大変だった」という口コミは少なくありません。引っ越しシーズンの3〜4月はさらに混み合うため、余裕を持ったスケジュールで申し込むことが重要です。同日工事オプション（5,500円）を利用すれば工事を1日にまとめることも可能です。NURO光の工事対策については以下の記事で詳しく解説しています。
提供エリアが限定されている
NURO光は全国対応ではなく、現在24都道府県が提供エリアです。「自分のマンションが対応していなかった」「地方はエリア外だった」という声もあるので、申し込み前に必ずNURO光公式サイトでエリア確認をしましょう。
マンションでは利用しにくい場合がある
NURO光 for マンションは、同じ建物内に一定数以上の利用者がいないと契約できません。条件を満たさない場合は戸建てプランでの契約となり、月額料金が変わる場合があります。
NURO光の料金プランと初期費用
NURO光の料金体系を整理しておきましょう。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金（3年定額・戸建て） | 3,980円（税込） |
| 最大速度 | 2Gbps |
| 工事費 | 戸建て49,500円（24回分割・実質無料） |
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
| 月額に含まれるもの | プロバイダ・Wi-Fiルーター・セキュリティソフト |
さらにキャッシュバックキャンペーンを実施していることが多く、公式サイトからの申し込みでも数万円単位のキャッシュバックが受けられます。NURO光の料金プランについてはより詳しい情報を以下の記事でまとめています。
最新のキャッシュバック情報はNURO光の公式サイトで確認できます。
NURO光が向いている人・向いていない人
・とにかく通信速度を重視したい方
・オンラインゲームや動画配信を快適に楽しみたい方
・ソフトバンクスマホを使っている方
・開通までに数ヶ月の余裕がある方
・コスパの良い光回線を探している方
・すぐにインターネット回線が必要な方
・提供エリア外にお住まいの方
・マンションでNURO光 for マンションの条件を満たせない方
・短期間で解約する可能性がある方
NURO光のエリア外だった場合は、同じくソフトバンクのおうち割が使えるソフトバンク光が代替候補になります。エリア確認方法と代替回線の情報は以下の記事でまとめています。
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NURO光の評判に関するQ&A
Q. NURO光の速度は本当に速いですか？
A. はい、みんそくのデータでWi-Fi接続でも平均555Mbps、有線接続では1,300Mbps超を記録しており、光回線の中でも最速クラスです。
Q. 工事が遅いという口コミが多いですが、実際はどのくらいかかりますか？
A. 通常1〜3ヶ月程度です。同日工事オプション（5,500円）を使えば最短2〜3週間で開通できることもあります。
Q. NURO光の月額は他社より安いですか？
A. 3年定額プランなら月額3,980円で、プロバイダ・ルーター・セキュリティソフト込みです。同条件で比較すると他社より1,500円以上安くなるケースもあります。
Q. エリア外だった場合のおすすめ代替回線はありますか？
A. 速度重視ならauひかり、ソフトバンクユーザーならソフトバンク光、料金重視ならGMOとくとくBB光がおすすめです。
まとめ：速度はトップクラスだが開通に時間がかかる点は覚悟しよう
NURO光は実測速度・料金のコスパ・付属サービスのすべてにおいてトップクラスの光回線です。主な弱点は開通までに時間がかかる点ですが、それさえクリアできるなら最良の選択肢の一つと言えるでしょう。
速度にこだわりたい方は、早めに申し込んで快適なネット環境を手に入れてください。エリア確認は公式サイトで1分で完了するので、まずはそこからスタートしましょう。
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