インターネット回線

新築の家を建てるとき、忘れがちなのがインターネット回線の手配です。入居してすぐにネットが使えないと、引っ越し後の手続きや仕事に支障が出てしまいます。光回線の新築工事は、申し込みから開通まで通常2週間〜2ヶ月ほどかかるため、早めの準備がカギに...

「光回線を勧誘されて契約してしまったけど、やっぱり解約したい…」「クーリングオフは使えるの？」こんな疑問をお持ちの方は少なくありません。実は、光回線を含む電気通信サービスはクーリングオフの対象外です。ただし、それに代わる「初期契約解除制度」...

「NTTの関連会社ですが、回線の件でご連絡しました」――こんな電話を受けたことはありませんか？光回線の勧誘電話は、電話やネットの契約に関連するトラブルのなかでも相談件数が多い問題の一つです。総務省も、光回線の電話勧誘に関する注意喚起を行って...

光回線を契約する際、正規の代理店を名乗る業者からの電話や訪問営業がきっかけでトラブルに巻き込まれるケースが後を絶ちません。国民生活センターにも、光回線の契約に関する相談が継続的に寄せられています。この記事では、光回線の代理店トラブルでよくあ...

毎月のインターネット料金、「自分は払いすぎていないか？」と気になったことはありませんか。月々の支払いは固定費としてずっと続くものなので、相場を知っておくことは家計管理のうえでも大切です。この記事では、インターネット料金の平均相場を回線タイプ...

「急にインターネットがつながらなくなった」「速度が異常に遅い」「料金の請求がおかしい」──光回線を使っていると、こうしたトラブルに遭遇することがあります。しかし、いざ問い合わせようと思っても、「どこに連絡すればいいのかわからない」と迷う方も...

スマホ、タブレット、パソコン、ゲーム機、スマートスピーカー、防犯カメラ……。家庭で使うインターネット接続機器は年々増え続けています。「光回線を引いているのに、なんだか最近Wi-Fiが遅い」と感じているなら、同時接続台数がボトルネックになって...

「昼間は快適なのに、夜になると急に遅くなる」。光回線を使っていてそんな経験をしたことはありませんか。動画が途中で止まったり、Webページの表示に時間がかかったりすると、ストレスが溜まるものです。この記事では、光回線が夜に遅くなる具体的な原因...

マンションに住んでいて「光回線を使っているのに速度が遅い」と感じたことはないでしょうか。特に夜の時間帯や週末になると動画がカクつく、ページの読み込みが遅いといった不満を抱えている方は多いです。この記事では、マンションの光回線が遅くなる主な原...

自宅用のインターネット回線を選ぶとき、「モバイルWi-Fiと光回線ってどっちがいいの？」と迷う方は少なくありません。モバイルWi-Fi（ポケット型Wi-Fi）は持ち運べる手軽さが魅力ですが、光回線は安定した速度が出やすいのが特徴です。この記...

光回線を検討するとき、「最大1Gbps」という数字を見かけることが多いです。でも実際に使ってみると、そんなに速度が出ないと感じた経験はないでしょうか。これには「ベストエフォート」という仕組みが深く関わっています。この記事では、ベストエフォー...

インターネットの通信速度を調べていると、「上り○○Mbps」「下り○○Mbps」という表記をよく目にします。でも、「上りと下りって何が違うの？」「どっちが大事なの？」と疑問に思ったことはないでしょうか。この記事では、通信速度の「上り」と「下...

オンラインゲーム中に「ラグ」が発生して、操作が遅れたり画面がカクカクしたりする経験はないでしょうか。その原因として大きいのがPing値の高さです。Ping値が高いと、自分の操作がサーバーに届くまでの時間が長くなり、対戦ゲームでは致命的な遅延...

「回線速度って何Mbpsあれば十分なの？」「動画を観るのとオンラインゲームをするのでは、必要な速度は違うの？」こんな疑問を持っている方は多いと思います。実は、インターネットの使い方によって必要な回線速度の目安はかなり異なります。メールやSN...

引っ越しが決まったら、荷造りや役所の届け出だけでなく、インターネット回線の手続きも忘れてはいけません。手続きを後回しにすると、引っ越し先でネットが使えない期間が発生してしまうことがあります。この記事では、引っ越し時のインターネット回線の手続...

一人暮らしを始めるとき、インターネット環境をどう整えるかは大きな悩みの一つです。光回線・ホームルーター・モバイルWi-Fiなど選択肢が多く、どれを選べばいいのか迷ってしまう方も多いでしょう。この記事では、一人暮らし向けのインターネット契約の...

光回線を契約すると、自宅に届く機器がいくつかあります。「ONU」「ルーター」「モデム」「ホームゲートウェイ」など、似たような箱が並んでいて混乱する方も多いでしょう。この記事では、ONUとルーターの違いをわかりやすく解説し、それぞれの役割や正...

インターネットに接続する方法は、大きく分けて「有線LAN」と「無線LAN（Wi-Fi）」の2つがあります。どちらもネットにつながることは同じですが、速度・安定性・利便性など、さまざまな面で違いがあります。この記事では、有線LANと無線LAN...

光回線を契約して高速インターネットを手に入れたのに、なんだか思ったほど速くないと感じた経験はないでしょうか。実は、LANケーブルのカテゴリ（規格）が回線速度に追いついていないケースは意外と多いです。せっかくの高速回線も、LANケーブルがボト...

自宅のWi-Fiルーター、購入時の初期設定のまま使い続けていませんか？実はその状態だと、第三者に不正アクセスされるリスクが潜んでいます。Wi-Fiのセキュリティ設定は、自宅のネットワークを守るための基本中の基本です。暗号化方式の選択やパスワ...